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“钱江君廷”服务技能大赛圆满落幕
发布时间:2021-4-10 9:47:30    来源:钱江君廷 朗朝霞
      4月7日下午,钱江君廷酒店以“展岗位技能·秀服务风采”为主题的服务技能大赛圆满落幕,取得预期效果。
      据了解,此次比赛为期一个月,共有来自酒店前台、后厨、职能等六大部门的41名选手参赛;比赛旨在促进酒店各岗位之间的业务交流,提升员工业务素质和服务水平,同时积极推动服务创新与服务升级。
      大赛分为实操和服务礼仪展示两个部分,其中实操部分包括西餐摆台、客房铺床、夜间服务、厨艺比拼等9个项目,礼仪展示包括前厅部、西餐部、保安部等4个部门的基本服务礼仪。大赛从仪容仪表、业务技能、创意创新等方面,全方位检验酒店员工的业务技能水平及综合素养。经过评委会的综合评定,最终,前厅部获得团体一等奖,其他各部门获得优胜奖;6名员工获得一等奖,4名员工获得二等奖,2名员工获得三等奖,其余29名员工获得参与奖。比赛结束后,酒店为获奖部门、个人颁发了荣誉证书和奖金。

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