9月30日至10月8日，第27届钱江海宁观潮节在海宁盐官举办，今年的“观潮节”又与国庆、中秋重叠，为保证服务质量，确保宾客在酒店度过愉快的旅程，酒店在总经理吴杰君的领导下，早分工、早准备、早落实，圆满完成了“三节”各项接待工作。
      酒店早在一个月前就开始作迎接“三节”的准备，紧紧抓住“观潮特色”主题文化酒店的优势，拿出了全员参与的接待方案。除了采用常规服务手段外，今年还创新了特色服务，即除了延续每年的“喊潮”、“讲潮”服务外，对“听潮”服务作了延伸。酒店特意拿出4.8万元，购置了4支“城市之光”光束灯，在夜晚潮水到来前半小时开启，让客宾们既可以“听潮”，又可以借助灯光看清江面上的潮水，得到了宾客们的一致好评。
      据统计，“三节”期间，“钱江君廷”共接待宾客8000余人，营业收入同比增长45%，为本届“观潮节”的成功举办作出了积极贡献。

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