7月6日下午，钱江君廷酒店在酒店君廷厅举办了第二届“微笑礼仪服务”大赛。盐官旅游度假区组宣人事部部长余谷红担任嘉宾并观看比赛。
     据了解，此次比赛有4支参赛队，每队6人，分别由前厅、客房、餐饮、保安四个前台部门组成，共有120多位员工观摩比赛。比赛分3个环节进行，分别是微笑展示、礼仪展示和优质服务项目展示。
     赛前，过良鸿总经理作了讲话。他说：“微笑礼仪服务在酒店管理中尤为重要。此次比赛旨在结合现代酒店的经营管理理念，让我们的服务更加的成熟、有个性，创造酒店的价值。”；赛时，4支队伍都表现出了专业水准。来自餐饮部的“生日秀”，带来了十分温馨的观感，这也是酒店优质服务项目中较受客人欢迎和感动的一项服务。经过3个环节的比拼，最终前厅部获得了“最佳礼仪团队”称号，中餐厅VIP服务小组获“最佳礼仪小组”称号，前厅部贾欧毅、餐饮部周荷芬分别获得最美微笑男、女员工称号；赛后，杨晓嵩副总经理对参赛队进行了点评，对他们积极的参与和演练表示赞扬。他说，比赛结果是次要的，重要的是赛出了水平、赛出了风格，同时也发现了各自的不足，希望大家在今后的工作中，对客人的服务要更加地专业化。
     “钱江君廷”通过此次“微笑礼仪服务”比赛，既巩固了酒店各部门的礼仪标准学习成果，也将提升酒店整体礼仪服务水平。
 

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